Postoji nekoliko karakteristika postupka mirenja koje ga razlikuju od sudskog postupka i koje mu daju prednost pred tradicionalnom sudskom parnicom.
Razvoj sustava miriteljstva značajan je za sve države Europske unije, stoga su odredbe o mirenju implementirane i u hrvatsko zakonodavstvo.
Razgovor ili sastanak s miriteljem ne služi samo pristupanju konfliktnoj situaciji i pokušaju pregovaranja, nego osvješćuje humani dio svih nas, poboljšava vlastite vještine komuniciranja i ophođenja, uči nas nenasilnoj komunikaciji.
Koliko dugo traje postupak mirenja? Kako izgleda sam taj proces, tj. postupak? Kakva je uloga odvjetnika u postupku mirenja? Kako završava mirenje? Koliko mirenje zapravo košta?